Rückgabe & Erstattung

Meine Produkte — individuelle Urnen, Ritualobjekte und andere handgefertigte Einzelstücke — entstehen mit Sorgfalt, Hingabe und oft auf persönliche Bestellung.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte jedoch ein Produkt beschädigt bei dir ankommen oder ein anderer schwerwiegender Mangel vorliegen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen bei mir. Gemeinsam finden wir eine Lösung — mit Herz, Verstand und Respekt für die Einzigartigkeit jedes Stücks.

Kontakt: kontakt@agentur-des-sterbens.ch